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Foi ao longo dessa trajetória, que pude ter contato com profissionais com formações técnicas excelentes e que prestavam serviços de alta qualidade no atendimento aos seus pacientes e clientes. Muitos deles não tinham tempo para suas famílias e casas, outros não conseguiam ganhar todo dinheiro que faziam jus pela altíssima formação profissional que alcançaram ao longo de anos de dedicação. Muitos reclamavam que muitos clientes que se agendavam, faltavam no dia do atendimento, deixando suas agendas vagas e sem aquele faturamento, tão importante para fechar suas contas assumidas. Encher a agenda, também era um grande sacrifício para muitos profissionais.

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Observei que as histórias se repetiam e que as dificuldades eram muito parecidas para milhares de clientes. Talvez você se identifique com alguma dessas histórias e sofra hoje, por entender que poderia ganhar muito mais dinheiro com sua excelente formação, ou que poderia ter mais clientes, ou até estar com a agenda muito mais organizada e poder faturar mais, e ainda com tempo livre para se dedicar a família, a casa e a sua rotina.

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Foi aí e aproveitando toda a experiência adquirida com essas necessidades reais dos meus clientes, alunos e nas consultorias, que resolvi juntar toda minha formação para criar algo novo e realmente extraordinário. Algo, que de fato, pudesse mudar a vida profissional de milhares de pessoas e aproximá-las do verdadeiro sucesso profissional. Algo que pudesse manter suas agendas lotadas de clientes, com total organização e que pudesse trabalhar a favor do profissional 24 horas por dia, sete dias por semana. Sim, eu queria algo que causasse um verdadeiro impacto na vida das pessoas. Que pudesse proporcionar uma verdadeira transformação na maneira como esses profissionais se relacionam com o mercado, como se organizam e como podem aumentar seus ganhos significativamente.

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Para isso, juntei todos os meus aprendizados como engenheiro, fiz uma síntese do que era mais importante. Como eu já tinha uma pós graduação em Marketing e um MBA em gestão empresarial, procurei também o que era mais relevante nessas duas formações e observei que esses 8 anos de formação, traziam quase tudo o que precisava para montar o melhor e maior projeto para auxiliar os profissionais a terem sucesso acima da média. Sim, aquilo que era uma excelente formação, ainda precisaria ser completada, para que pudesse estar num nível muito superior e conseguir entregar ao meu mercado, algo que nunca, ninguém tinha entregue. Algo que pudesse impactar milhares de profissionais e seus clientes.

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Hora de voltar para a escola e para o mercado e buscar mais conhecimentos. Foram mais 2 anos, totalmente dedicados a esse projeto. Fiz nesse período, um MBA em Controladoria e finanças, que me proporcionou os conhecimentos necessários para planilhar todas as contas financeiras e entender de onde vinham as necessidades financeiras de cada profissional e como buscar as alternativas para que esses profissionais pudessem aumentar seus lucros. Ao mesmo tempo, cursos de atendimento e coach, para melhorar o entendimento sobre relacionamento, sempre com foco entre o profissional e seu cliente/paciente.

Quando tudo estava pronto, todas as necessidades mapeadas, fui buscar o último recurso. Nesse momento, precisava entender como funciona o mercado de tecnologia e como a simplicidade e facilidade de uso de ferramentas eletrônicas podem impactar milhares de pessoas e ganhar escala. Fiz duas viagens de negócios ao centro mundial da tecnologia e inovação. Foram algumas semanas imersos no Vale do Silício, nos EUA. Foram dias, dedicados exclusivamente a visitar empresas, conhecer pessoas, fazer reuniões de negócios e principalmente a conhecer a dinâmica dessas empresas de sucesso e entender como fazem para crescer e impactar muitas vidas. Visitei empresas maravilhosas, onde me reuni com seus profissionais fantásticos e fui percebendo qual era a síntese que transformou empresas como Google, Facebook, Apple, Amazon, Netflix, Tesla e dezenas de outras empresas que tive o privilégio de conhecer e experienciar suas rotinas, nas maiores empresas do mundo.

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Depois de toda essa experiência, estava pronto para compilar o melhor de cada aprendizado, organizar tudo e resumir em um projeto que poderia mudar a vida de milhares de profissionais e seus clientes.

Surge então, primeiro, o SteticMob, em Maio de 2020, a melhor, mais simples e inteligente ferramenta para conectar profissionais das áreas de beleza, saúde e bem-estar, com seus clientes. Tudo muito simples, pratico e eficaz. Tudo muito leve, rápido e direto. Tudo muito Inteligente, seguro e tecnológico.

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Após a ferramenta validada no mercado, notamos que diversos usuários que a utilizam para agendar clientes não são apenas da área da estética, e por isso reformulamos a marca que a partir de Março de 2023 passou a se chamar SeuMob, e além dos agendamentos agora conta com a funcionalidade venda de produtos. Um Aplicativo Brasileiro, que serve para pessoas venderem seus serviços e produtos, de maneira rápida, fácil de usar, segura e altamente efetivo.

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Um App todinho Seu, pronto para te conectar com seu bem mais precioso nos negócios, Seus clientes… Simples assim…

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Luciano Piacenti, Diretor do SeuMob, Engenheiro com MBA em Controladoria e Finanças pela USP.